ПАО "Ростелеком" - крупнейшая компания связи России‚ национальный оператор междугородной и международной электросвязи‚ лидер на российском рынке телекоммуникационных услуг приглашает на работу Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- оказание консультационной технической поддержки пользователей по услугам компании (2ЛТП);
- настройка клиентского оборудования в режиме on-line;
- проведение диагностики элементов сети и клиентских подключений по обращениям абонентов;
- удаленная диагностика, устранение причин неисправности клиентского оборудования
Требования:
- среднее специальное профильное образование;
- рассмотрим кандидатов с Высшим профильным образованием без опыта в технической сфере, но с желанием развития в данной области;
- грамотная речь, ориентация на клиента, обучаемость, эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
- готовность организовать у себя дома полноценное рабочее место
Условия:
- официальное оформление по ТК РФ;
- рабочая неделя с предоставлением выходных дней по графику (на индивидуальных условиях);
- внутреннее обучение (удаленное);
- оклад 22 000 + премия + % от продаж